CRM de vendas · WhatsApp · Rastreio de anúncios

O CRM com WhatsApp que mostra qual anúncio vende.

Seu time atende o WhatsApp dentro do Motriz. Com os seus anúncios marcados, o lead chega com o anúncio que o trouxe, e você vê quais anúncios viraram venda, não só cadastro.

14 dias grátis · sem cartão · cancela pelo app

Para quem é

Você vende ou traz o lead para quem vende?

O produto é o mesmo. O motivo para usar muda.

Para empresas que vendem pelo WhatsApp

Você anuncia, o lead chega no WhatsApp e o time fecha conversando. O Motriz mostra quem está esperando, o que está parado e de qual anúncio veio quem comprou.

  • Anuncia na Meta todo mês, com gestor próprio ou agência.
  • Fecha a venda conversando, em dias ou semanas.
  • Tem de 1 a 20 pessoas vendendo: Solo para quem vende sozinho, Equipe até 20.

Imobiliária, escola de idiomas, energia solar, móveis planejados, software, serviços, loja de ticket alto.

Para agências de tráfego

O cliente diz que o lead é ruim. Com o Motriz na conta dele, você abre o card e mostra de qual anúncio veio, a conversa inteira e se virou venda.

  • Mostre ao cliente qual anúncio virou venda.
  • Envie a venda para a Meta pela API de Conversões, sem programador.
  • Ganhe comissão recorrente pelo programa de parceiros enquanto o cliente pagar. O cliente assina no nome dele.

O programa de parceiros tem entrada por aprovação da equipe H3.

O Motriz não é para loja que vende por checkout, sem conversa. Também não é para quem anuncia sobretudo no Google ou no TikTok e quer ver o gasto e o retorno dessas plataformas. Acima de 20 vendedores, o caminho é o Enterprise, com uma conversa antes.

Depois do clique

Você sabe quanto pagou pelo lead. Não sabe quanto ele rendeu.

O anúncio fez a parte dele. O que acontece depois, no WhatsApp, ninguém vê inteiro.

1

Ninguém sabe qual anúncio vendeu

Como aparece
O gestor diz que o anúncio trouxe 40 leads. O time diz que os leads são ruins. Ninguém consegue abrir a venda e ver de onde ela veio.
O que fica à vista no Motriz
O anúncio de origem no card do negócio e o funil por anúncio, com leads, qualificados, agendados e vendas.
2

O lead espera

Como aparece
O lead manda "oi" e ninguém sabe há quanto tempo ele espera, nem de quem é a conversa.
O que fica à vista no Motriz
Cada conversa tem dono, e um cronômetro de espera fica amarelo aos 15 minutos e vermelho aos 60, por padrão.
3

O negócio para

Como aparece
O lead respondeu uma vez e sumiu. O negócio ficou parado no celular de alguém.
O que fica à vista no Motriz
O selo "parado" depois de 5 dias na etapa (você ajusta) e o aviso de "sem próxima ação".

Os três acontecem depois do clique, num lugar que o gerenciador de anúncios não alcança.

NovoEtapa vira evento

Etapa vira evento: o seu funil conta para a Meta quem comprou.

A Meta vê quem clicou no anúncio. A conversa e a venda acontecem no WhatsApp, do lado de cá. Quem comprou, ela só fica sabendo se alguém contar.

No Motriz, quem conta é uma regra que você ativa. Você escolhe a etapa e o evento, por exemplo: "entrou em Qualificado vira Lead" ou "Ganho vira Venda, com o valor do negócio". Quando o negócio chega lá, o evento sai uma vez e entra numa fila. Se a Meta recusar, a fila tenta de novo. No card do negócio, você vê se o evento foi:"Enviado à Meta · Venda R$ 4.800".

Você configura tudo pela tela, sem programador. Cola o token, escolhe o pixel, cria a regra e manda um evento de teste. Se der certo, aparece "A Meta recebeu 1 evento". Se não der, aparece o motivo, em português.

  • 8 eventos para escolher, do Lead à Venda, com valor fixo ou o valor do negócio.
  • Nova tentativa automática em 1 min, 5 min, 30 min, 2h, 6h e 24h.
  • O evento não duplica com a automação e não sai na importação nem quando o negócio volta de etapa.
  • Quem pediu para não receber mensagens nunca vai para a Meta.

A venda só sai com a regra ativada. O que a Meta faz com esse sinal depende da sua campanha. As regras por etapa entraram no ar em outubro de 2026.

O produto

Funil, conversas e a origem do lead no mesmo lugar.

Arraste o negócio de etapa e os números se refazem. O que está parado aparece em âmbar.

Cada card mostra o valor, o contato ou a empresa, a origem e a próxima tarefa. Quando não há próxima tarefa, o card avisa. E o painel junta o que o dono quer ver logo cedo.

  1. Quadro: vários funis por conta, filtros salvos como visões e ações em massa. Marcou ganho por engano? Tem Desfazer.
  2. Previsão: soma dos negócios abertos, ponderada pela chance de cada etapa. A tela mostra se a conta usa a taxa real da etapa, o número que você informou ou um palpite pela posição.
  3. Funil por anúncio: leads, qualificados, agendados, vendas e receita de cada anúncio, sem precisar conectar o gasto. O anúncio que mais traz lead pode ser o único sem venda.

A chance de fechar é calculada por etapa, não por negócio.

Por dentro

Atender, rastrear e acompanhar, sem trocar de ferramenta.

O que muda no dia do vendedor, do gestor e de quem paga o anúncio.

Atendimento

Todo o WhatsApp do time numa caixa só, com dono e relógio.

Conecte o número pelo QR Code ou pela API oficial da Meta. No Pro e no Equipe, os dois jeitos funcionam juntos. Cada conversa tem dono, e o cronômetro mostra quem está esperando.

  • Filtro "sem dono", transferência com nota e nota interna com @menção.
  • Cada mensagem mostra quem respondeu: atendente, IA, "Pelo celular" ou automação.
  • No QR Code, o que o vendedor responde pelo celular entra no histórico.
  • Quem atende cada número: uma pessoa, rodízio ou quem está menos ocupado.
  • Teto diário de envios automáticos por número de QR (200 por padrão, você ajusta), para controlar o volume que sai do número.

No QR Code existe risco de bloqueio pelo WhatsApp. O teto não elimina esse risco; ele limita o que a automação manda.

Dados de demonstração

Rastreio

De qual anúncio veio o lead, e se ele virou venda.

Marque a origem uma vez e ela aparece em três lugares: no card do negócio, na ficha do contato e no Atendimento, onde o vendedor responde. Com a conta de anúncios conectada, aparecem também o nome e a imagem do anúncio. Sem ela, aparece o título do criativo ou o ID.

  • O pixel do Motriz lê UTMs, IDs de campanha, conjunto e anúncio, e 6 identificadores de clique.
  • Um gerador monta os parâmetros prontos para colar no anúncio. O vínculo é pelo ID, então continua valendo depois de renomear o anúncio.
  • Webhook para formulário, quiz, Zapier, Make ou n8n, sem duplicar contato.
  • Funil por anúncio com leads, qualificados, agendados, vendas e receita, sem precisar do gasto conectado.
  • Estado do rastreio: avisa quando o pixel para e 7 dias antes de o token da Meta vencer.

Lead orgânico ou indicado não tem anúncio. Quem chega sem origem vai para a lista "Leads sem origem", e você vê quantos são.

Dados de demonstração

Automações

O acompanhamento que não depende da memória de ninguém.

Monte o fluxo arrastando blocos ou comece por um dos 10 modelos, como o de reunião marcada, que faz confirmação, lembretes e o pós. Toda mensagem automática passa por uma fila, e se algo falhar, o motivo aparece em português.

  • 14 gatilhos e 6 condições: lead criado, etapa mudou, parado na etapa, reunião marcada, ganho ou perdido, entre outros.
  • "Perguntar e esperar": na API oficial, as opções saem como botões.
  • Disparo para uma coluna inteira do funil, com prévia, pausa e teto diário.
  • Cadências de tarefas e a tela Meu dia: o vendedor abre o Motriz e sabe o que fazer hoje.

A cadência gera tarefas para a pessoa fazer. Ela não manda mensagem sozinha.

Dados de demonstração

AI Max · adicional

A IA só responde no WhatsApp depois que você ativa, e começa em rascunho.

São 4 agentes, e todos nascem desligados. Quando você ativa, a resposta aparece primeiro como rascunho, para alguém do time enviar, editar ou descartar.

Dados de demonstração
Rascunho para aprovar: a resposta da IA aparece acima do campo, e Ana escolhe enviar, editar ou descartar.
Com a resposta automática ativada por você. Por padrão, cada resposta fica em rascunho para o time aprovar. Marcar reunião exige a agenda pública e o Google conectado.

O pré-vendedor responde, qualifica com o seu roteiro, consulta os seus produtos e o que você ensinou, move o negócio e põe tag e nota. Com a agenda pública e o Google conectado, oferece horários e marca a reunião. Quando o lead pede uma pessoa, reclama, pede desconto ou a conversa não avança, ele passa para o time e deixa nota.

  • Pré-vendedor: atende e qualifica no WhatsApp.
  • Follow-up: volta em quem parou de responder, com uma mensagem nova a cada toque.
  • Higiene: resume conversas e sugere campos, etapa e duplicados. Não grava nada sem aprovação.
  • Resumo da manhã: um retrato do dia para o gestor.
  • Modo de teste (a IA só fala com os números da sua lista), horário comercial e exclusão de quem já é cliente.
  • Franquia de 1.500 mensagens de IA por mês e 300 execuções por dia, por padrão. Não é ilimitado, e o consumo fica à vista.

O AI Max é um adicional pago sobre qualquer plano. Não vem incluso no Pro nem no Equipe e não faz parte do teste grátis. Hoje a contratação é feita com a nossa equipe.

Como começar

Três passos para conectar o anúncio à venda.

Sem projeto de implantação. Você faz pela tela.

  1. 1

    Conecte o WhatsApp.

    Pelo QR Code, em poucos minutos, com o número que você já usa. Ou pela API oficial da Meta, se a sua empresa já tem o app e a conta do WhatsApp Business.

  2. 2

    Marque os anúncios.

    Cole os parâmetros prontos nos seus anúncios. No anúncio de clique para WhatsApp, a origem chega pelo número da API oficial. O pixel e o formulário do seu site pedem colar um trecho no site, coisa que quem cuida do site faz. Sem ninguém para mexer no site, use a página de captação do Motriz ou o webhook pelo Zapier ou pelo Make.

  3. 3

    Ative a regra.

    Crie a regra "Ganho vira Venda, com o valor do negócio" e mande o evento de teste. Esse passo dispensa programador.

A origem fica registrada a partir do dia em que você marca os anúncios. Os leads antigos não mudam, então quanto antes você marcar, mais cedo o funil por anúncio começa a ter história.

Trazendo de outro CRM? A importação em 5 passos reconhece as planilhas exportadas do Kommo, do Pipedrive e do RD, mostra a simulação antes e tem Desfazer.

Prova

A prova está na sua conta: três coisas para ver no teste.

Ainda não temos depoimento para mostrar, e não vamos inventar um. Por isso a prova acontece na sua conta, com os seus leads.

O que ver em 14 dias.

Em 14 dias, sem cartão, o objetivo é ver três coisas na sua própria conta:

  1. um lead chegando com o anúncio no card. Para isso, precisa haver anúncio rodando no período e origem marcada: parâmetros no anúncio, pixel no site ou anúncio de clique para WhatsApp no número da API oficial;

  2. o relógio do time funcionando: quem espera e de quem é a conversa;

  3. a tela "A Meta recebeu 1 evento".

Saia quando quiser, com os seus dados.

  • Teste sem cartão. Se não servir, você não paga nada.
  • Assinou e desistiu? Cancela pelo próprio app, sem ligar para ninguém.
  • O dono e o administrador da conta exportam contatos, negócios, atividades e empresas em CSV quando quiserem.
  • O teste acabou sem assinatura? Seus dados continuam lá, do jeito que você deixou. Escolheu um plano, volta a usar.
  • 6 papéis de acesso e "vê só os seus", aplicado no banco.
  • Verificação em duas etapas, que a conta pode exigir de todo o time.
  • Auditoria das últimas 100 ações.
  • Credenciais da Meta guardadas cifradas.

Preços

Preço público, do dono que vende sozinho ao time de 20.

Comece com 14 dias grátis, sem cartão. Depois, escolha o plano no próprio app.

  • Solo

    1 pessoa

    R$ 149/mês

    Para o dono que vende sozinho.

    • 1 usuário
    • 3.000 contatos
    • 1 número de WhatsApp
    • No anual: R$ 104,30/mês
  • Pro

    Até 3 pessoas

    R$ 397/mês

    Para o time pequeno que atende junto.

    • 3 usuários
    • 5.000 contatos
    • 3 números de WhatsApp (QR Code e API oficial juntos)
    • No anual: R$ 277,90/mês, cobrados de uma vez (R$ 3.334,80)
  • Equipe

    De 4 a 20 pessoas

    4R$ 466,90/mês5R$ 536,8010R$ 816,3020R$ 1.315,30

    Para o time que cresce: cada assento a mais fica mais barato quanto maior o time.

    • 4 usuários: R$ 466,90/mês · 5: R$ 536,80 · 10:R$ 816,30 · 20: R$ 1.315,30
    • Até 20 usuários
    • 20.000 contatos
    • 5 números de WhatsApp

    O Equipe parte de R$ 397 com 3 usuários inclusos e soma o assento extra a partir do 4º.

  • Enterprise

    Mais de 20 pessoas

    sob consulta

    Para times com mais de 20 usuários.

    Fale com a nossa equipe pelo Assistente dentro do app.

Adicional: AI Max

IA no WhatsApp com 4 agentes, sobre qualquer plano. Não vem inclusa e não faz parte do teste.

Contratação com a nossa equipe.

Faça a conta

  • O Pro no anual sai por R$ 277,90 por mês, cobrados de uma vez (R$ 3.334,80), ou cerca de R$ 9 por dia para o time de 3.
  • O Pro no mensal sai por cerca de R$ 132 por usuário.
  • Exemplo: com ticket médio de R$ 2.000, uma única venda fatura o equivalente a cinco meses de Pro.

Descontos por periodicidade: trimestral 10%, semestral 20% e anual 30%. O desconto vale sempre, não é promoção. Nos períodos mais longos, o valor é cobrado de uma vez, no início.

Pagamento no cartão. Cancela pelo app. No anual, o cancelamento vale para a próxima renovação.

No teste: contatos ilimitados, até 10 usuários e 1 número de WhatsApp.

Dúvidas

Perguntas frequentes

Um CRM de vendas brasileiro com o WhatsApp dentro. Funil, contatos, empresas, tarefas, agenda, automações, relatórios e o atendimento do time ficam no mesmo lugar. E ele mostra de qual campanha, conjunto e anúncio veio o lead, quando a origem está marcada. O Motriz é um produto da H3 Labs.

Sim. Pelo QR Code, você conecta qualquer número em poucos minutos, inclusive o que já está no celular. Também dá para usar a API oficial da Meta. No Pro e no Equipe, os dois jeitos funcionam juntos. No QR Code existe risco de bloqueio pelo WhatsApp. Por isso há um teto diário de envios automáticos por número, de 200 por padrão, que você ajusta.

Pela marcação de origem, que pode vir de várias fontes:

  • o pixel do Motriz no seu site;
  • as páginas de captação;
  • os parâmetros colados no anúncio;
  • o webhook (formulários, Zapier, Make);
  • o anúncio de clique para WhatsApp no número da API oficial.

A origem aparece no card do negócio, na ficha do contato e no Atendimento. Lead orgânico ou indicado não tem anúncio, e quem chega sem marca vai para a lista "Leads sem origem".

No número da API oficial, sim: a referência do anúncio chega com a conversa e o negócio pode nascer no funil já com a origem. No QR Code, a referência só aparece quando o próprio WhatsApp a envia, então não conte com ela. Se o seu anúncio principal é de clique para WhatsApp, use a API oficial nesse número.

Vai quando você ativa a regra. Você cola o token, escolhe o pixel e cria a regra por etapa, por exemplo "Ganho vira Venda, com o valor do negócio". Não precisa de programador. O evento de teste mostra "A Meta recebeu 1 evento" ou o motivo da recusa, em português. No número da API oficial, com o pixel ligado à conta do WhatsApp, a Venda também pode sair no formato de conversa do WhatsApp. O que a Meta faz com esse sinal depende da sua campanha.

Para o pixel e o formulário do seu site, sim: é preciso colar um trecho no site. Se você não tem quem faça isso, use a página de captação do Motriz ou o webhook pelo Zapier ou pelo Make. A regra que envia a venda para a Meta você configura sem programador.

Funciona pelo webhook do Motriz, com o Zapier ou o Make. Se a automação mandar o ID do anúncio, o lead entra com a origem; sem isso, entra sem origem. Receber o formulário da Meta direto no Motriz ainda não está disponível.

Você vê leads, qualificados, agendados, vendas e receita por anúncio, conjunto ou campanha, sem precisar do gasto conectado. Cruzar com o gasto da Meta ainda depende de uma aprovação da Meta para a maioria das contas. O gasto e a conversão do Google e do TikTok não entram, mas a origem desses canais aparece.

Tem o AI Max, um adicional pago à parte, com 4 agentes. Eles nascem desligados e em modo rascunho, para você aprovar, e têm franquia mensal. Não vêm inclusos nos planos nem fazem parte do teste. A contratação é feita com a nossa equipe.

Sim, por planilha. A importação em 5 passos reconhece as exportações do Kommo, do Pipedrive e do RD, mostra a simulação antes e tem Desfazer. Não é uma integração automática com esses sistemas.

Não. São 14 dias grátis, sem cartão, com contatos ilimitados, até 10 usuários e 1 número de WhatsApp.

A assinatura é no cartão, dentro do app. Não há boleto nem Pix. Você cancela pelo próprio app, sem ligar para ninguém. O dono e o administrador da conta podem exportar tudo em CSV quando quiserem.

Serve. Com acesso à conta do cliente, a agência mostra qual anúncio virou venda, envia a venda para a Meta e pode entrar no programa de parceiros, com comissão recorrente enquanto o cliente pagar. Os detalhes estão em Para agências.

A conta tem 6 papéis de acesso, "vê só os seus" aplicado no banco, verificação em duas etapas e auditoria das últimas 100 ações. As credenciais da Meta ficam guardadas cifradas.

Ainda com dúvida? Comece o teste e pergunte ao Assistente Motriz dentro do app.

Sem surpresa

O que o Motriz ainda não faz.

Se algum destes itens é essencial para você hoje, melhor saber agora.

  • Receber o formulário da Meta (Lead Ads) direto. Hoje os leads chegam pelo webhook, com o Zapier ou o Make.
  • Gasto e retorno de qualquer conta da Meta. O funil por anúncio funciona sem gasto. Cruzar com o gasto ainda depende de uma aprovação da Meta para a maioria das contas.
  • Gasto e retorno do Google e do TikTok. A origem aparece; o gasto e a conversão, não.
  • E-mail. O Motriz não envia e-mail.
  • IA inclusa no plano. O AI Max é adicional.
  • E também: Instagram Direct (em aprovação pela Meta), metas e ranking de vendedores, ligação pronta em toda conta (a ligação pelo navegador funciona com número ativado pela equipe H3) e boleto ou Pix.

Quando algo desta lista entrar no ar, sai daqui.

Em 14 dias, veja na sua conta de qual anúncio vieram os seus leads.

Conecte o WhatsApp, marque os anúncios e ative a regra que conta a venda para a Meta. Sem cartão.

Para quem prefere conferir na própria conta a acreditar em promessa.

Sem cartão · contatos ilimitados e até 10 usuários no teste · cancela pelo app quando quiser

Travou em algum passo? O Assistente Motriz responde dentro do app e, quando não resolve, sugere abrir um chamado com a nossa equipe.